Les présentes conditions régissent l’utilisation du service Sillade, édité par l’éditeur de Sillade.
Sillade fournit un service d’analyse d’audience et de conversion pour les éditeurs de logiciels en ligne, sous forme d’abonnement ou de licence à durée déterminée.
Le paiement unique de 15 $ (facturé 9 000 FCFA) réserve une place parmi les 250 premières et donne accès au plan Pro complet pendant 3 mois à compter de la date de lancement public. À l’issue de cette période, l’accès est suspendu sans reconduction automatique et sans nouveau prélèvement. Aucun remboursement n’est dû au-delà du délai légal de rétractation de 14 jours.
Conformément à la réglementation applicable aux services numériques, vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement intégral, sans justification, en écrivant à l’adresse de contact. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l’usage fait de votre compte. Toute activité suspecte doit nous être signalée sans délai.
Nous visons une disponibilité de 99,5 % hors maintenance planifiée. Le service est fourni « en l’état » pendant la phase de pré-lancement ; des évolutions peuvent entraîner de brèves interruptions.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation manifeste des présentes conditions, après notification sauf urgence caractérisée.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.